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客户服务专员
岗位职责:

1、公司平台产品售前售后服务工作；

2、已成交客户对接服务及运营；

3、平台产品课件更新、配课及上线；

4、平台产品日常维护工作；

5、400咨询电话接听录入和问题解答；

6、课通天下管理后台日常维护工作；

7、客户申请在线平台产品的审核工作等。

任职要求:

1、认同课通天下企业文化，积极向上，学习力强，良好的沟通协调能力，能够耐心解答客户疑问；

2、企业管理、文秘、计算机或其他相关专业本科以上学历；

3、优秀应届毕业生或工作1年以上工作经历。

课件审核与剪辑
岗位职责:

1、负责按照课程标准和审核要求对老师提交的视频课程进行审核；

2、标出需要整改的问题点并提出修改意见；

3、按照要求进行剪辑与合成处理；

4、根据对外展示需要进行3分钟样片的剪辑制作；

5、根据客户需求和配课需要进行视频混剪和修改；

6、公司对外宣传视频的剪辑制作。

任职要求:

1、本科及以上学历，1年以上工作经历，有培训、咨询、教育行业相关经验者优先；

2、性格沉稳，并且有良好的沟通能力；

3、具备较强的学习能力，喜欢视频剪辑制作，工作细心，有耐心；

4、思路清晰，能够准备表达自己的意见，工作效率高；

5、能熟练使用办公软件、视频剪辑软件者。

产品经理
岗位职责:

1、 分析用户需求及市场情况，以用户为中心进行产品规划和设计；

2、 根据产品规划与需求分析，制订产品需求文档，以供设计、开发、测试人员明确产品需求；

3、 跨部门沟通协调，对产品生命周期进行管理；

4、 定期进行同行业业务分析，提出建设性的产品创意提案；

5、收集分析用户意见反馈，以便于挖掘用户的真正需求。

任职要求:

1、全日制本科（一本统招）及以上学历，3年以上产品工作经验；

2、出色的文档撰写能力，优秀的口头表达能力，良好地沟通能力、学习能力和团队协作能力，责任心强；

3、熟悉产品开发全部流程完整组织过相关产品的设计、研发、运营、优化的全过程；能够独立完成产品业务分析、产品设计以及撰写产品方案；

4、具备较强需求分析能力（包括数据化分析能力）、产品规划、项目推动能力，能够从业务视角、产品视角出发进行综合分析；对未来产品、业务的发展和策略给出决策建议。

项目经理（北京、南京、深圳、成都）
岗位职责:

1、在大区总监的领导下，全面完成区域内销售的销售业绩指标和各项工作任务；

2、线上线下沟通区域内技工院校、职业培训学校、行业协会等B端客户，进行开发与合作；

3、了解公司产品特点、深刻理解产品底层逻辑，并能熟练应用和展示；

4、拜访意向客户，解答产品问题、跟进服务并推进达成签约合作；

5、负责已达成合作客户的项目对接和回款；

6、学习相关业务知识，持续提升销售技能，定期复盘，持续改进；

7、上级交办的其他有关事项。

任职要求:

1、在大区总监的领导下，全面完成区域内销售的销售业绩指标和各项工作任务；

2、线上线下沟通区域内技工院校、职业培训学校、行业协会等B端客户，进行开发与合作；

3、了解公司产品特点、深刻理解产品底层逻辑，并能熟练应用和展示；

4、拜访意向客户，解答产品问题、跟进服务并推进达成签约合作；

5、负责已达成合作客户的项目对接和回款；

6、学习相关业务知识，持续提升销售技能，定期复盘，持续改进；

7、上级交办的其他有关事项。

简历投递邮箱：zhangmei@kttx.cn